Terma & Syarat
Penggunaan viwin96

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli", "Pengguna") dan viwin96 ("Platform", "kami"). Dokumen ini mentadbir penggunaan semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang disediakan melalui platform viwin96.

Dengan mengakses laman web ini, membuat pendaftaran akaun, melakukan deposit atau mengambil bahagian dalam mana-mana permainan yang ditawarkan, anda secara eksplisit mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang boleh didapati melalui pautan di laman web ini.

Terma dan syarat ini digubal mengikut standard pelesenan antarabangsa yang menjadi asas operasi viwin96. Platform ini beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang sah.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform viwin96, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. Perjudian dalam talian adalah untuk orang dewasa sahaja dan viwin96 mengambil serius perihal perlindungan golongan bawah umur.
• Mampu membuat keputusan undang-undang yang sah dan tidak berada di bawah sebarang ketidakupayaan undang-undang yang menyekat penyertaan dalam aktiviti perjudian.
• Tidak berdomisil di wilayah di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara mutlak oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diisytiharkan muflis atau dalam proses pengurusan keberhutangan yang menghalang urusan kewangan bebas.
• Mendaftar sebagai individu dan bukan sebagai entiti perniagaan atau bagi pihak pihak ketiga.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun terbabit disekat serta baki wang dibekukan sementara siasatan dijalankan.

viwin96 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), dokumen sokongan alamat atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Proses ini adalah sebahagian daripada pematuhan standard Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diamalkan di bawah pelesenan antarabangsa kami.

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan dan kerahsiaan maklumat log masuk akaun mereka. Ini merangkumi nama pengguna, kata laluan dan sebarang kod pengesahan dua faktor yang didayakan.

• Anda wajib memaklumkan viwin96 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• viwin96 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan ahli menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
• Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk memastikan maklumat peribadi dalam akaun mereka adalah tepat dan terkini pada setiap masa.
• Sekiranya terdapat perubahan pada nombor telefon bimbit, e-mel atau kaedah pembayaran, ahli perlu mengemaskini maklumat tersebut segera.
• Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang panjang mungkin tertakluk kepada dasar pentadbiran yang boleh dimaklumkan oleh viwin96 kepada ahli melalui e-mel pendaftaran.

viwin96 menyokong kaedah pembayaran tempatan dan digital berikut untuk kemudahan ahli di Malaysia: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta aset kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Berikut adalah syarat kewangan yang perlu dipatuhi oleh semua ahli:

• Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM30.
• Pengeluaran minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM50.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 5 hingga 30 minit selepas permohonan yang lengkap dikemukakan.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit asal, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
• Setiap permohonan pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan sebelum diluluskan. viwin96 berhak meminta dokumen tambahan jika diperlukan.
• Sebarang cukai atau bayaran perkhidmatan yang dikenakan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab ahli.

viwin96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli. Semua tawaran adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan yang khusus dan perlu dipatuhi sepenuhnya sebelum sebarang wang bonus boleh dikeluarkan.

Bonus Selamat Datang viwin96 menawarkan bonus 200% deposit pertama sehingga maksimum RM1,500. Berikut adalah contoh pengiraan yang menjelaskan cara syarat pertaruhan berfungsi:

• Jika anda mendepositkan RM100, bonus yang diterima adalah RM200, menjadikan baki anda RM300. Syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM200 × 20 = RM4,000.
• Jika anda mendepositkan RM750 atau lebih sehingga RM1,600 ke atas, bonus maksimum RM1,500 dikreditkan, menjadikan baki anda RM3,100. Syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM1,500 × 20 = RM30,000.

Peraturan umum bagi semua bonus dan promosi adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dikreditkan ke dalam satu akaun sahaja. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama melalui berbilang akaun adalah melanggar terma ini.
• viwin96 berhak menarik semula, membatalkan atau mengubah suai mana-mana bonus atau promosi tanpa notis awal jika terdapat bukti penyalahgunaan.
• Sekiranya syarat pertaruhan tidak dipenuhi dalam tempoh sah sesuatu promosi, bonus dan sebarang kemenangan yang dikaitkan dengannya akan terbatal secara automatik.
• Program VIP kami menawarkan cashback mingguan kepada ahli dalam tiga peringkat: Bronze sehingga 0.4%, Silver sehingga 0.8%, dan Gold sehingga 1.2% — kadar ini bergantung kepada aktiviti permainan ahli.

viwin96 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, taruhan sukan, taruhan langsung dan permainan kad. Setiap kategori mempunyai peraturan khusus yang tertakluk kepada panduan pembekal permainan masing-masing.

• Keputusan semua permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau melalui penghantaran langsung daripada kasino rakan kongsi yang berlesen.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan. Ahli bertanggungjawab untuk menyemak dan mengesahkan taruhan sebelum disahkan.
• Dalam situasi gangguan teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, viwin96 berhak membatalkan pusingan atau taruhan yang terlibat dan mengembalikan wang pertaruhan kepada akaun ahli.
• Untuk taruhan sukan, jika sesuatu acara dibatalkan atau ditangguhkan melebihi tempoh yang ditetapkan oleh pembekal sukan, taruhan akan dikembalikan mengikut peraturan pembekal berkenaan.
• viwin96 tidak bertanggungjawab ke atas keputusan yang dipertikaikan yang berpunca daripada salah faham peraturan permainan oleh ahli.

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform viwin96 dan boleh menyebabkan penamatan akaun, penyitaan baki serta tindakan undang-undang jika bersesuaian:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang teknologi pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada viwin96.
• Kolusi atau kerjasama antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengelak kerugian yang sepatutnya ditanggung.
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran yang tidak mempunyai tujuan perjudian yang sah.
• Mendaftarkan akaun menggunakan identiti palsu, identiti orang lain atau maklumat yang mengelirukan.
• Menyalahgunakan celah teknikal atau kesilapan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform.

viwin96 mengumpul dan memproses data peribadi ahli bagi tujuan operasi platform, pematuhan undang-undang dan peningkatan perkhidmatan. Pengumpulan dan pemprosesan data ini adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang boleh dilihat secara penuh di halaman Dasar Privasi.

Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa data yang dikumpul boleh digunakan untuk:

• Mengesahkan identiti dan memenuhi keperluan KYC serta pencegahan pengubahan wang haram.
• Memproses transaksi kewangan dan menyelesaikan pertikaian.
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun, termasuk notis penting dan kemas kini terma.
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan pengesanan penipuan.

viwin96 tidak akan menjual atau menyerahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas daripada ahli berkenaan.

viwin96 menyediakan platform perjudian dan perkhidmatan berkaitan sebagaimana adanya. Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan kebolehgunaan dan ketersediaan platform pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas gangguan sepenuhnya.

• viwin96 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat daripada gangguan teknikal, kegagalan rangkaian atau pemadaman sistem yang berada di luar kawalan kami.
• Kerugian kewangan yang dialami oleh ahli hasil daripada aktiviti pertaruhan adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya. Perjudian mengandungi risiko kerugian wang dan ahli perlu bertaruh dalam had kemampuan mereka.
• viwin96 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Had liabiliti maksimum viwin96 kepada mana-mana ahli bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan.

viwin96 berhak menamatkan, menggantung atau menyekat akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini.
• Pengesyakan atau penemuan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk mematuhi keperluan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Bagi ahli yang ingin menggunakan pilihan pengecualian diri berkaitan perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

Sekiranya akaun ditamatkan akibat pelanggaran terma, viwin96 berhak menahan baki yang dianggap berkaitan dengan aktiviti yang melanggar peraturan, tertakluk kepada siasatan yang teliti.

viwin96 berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai perubahan penting melalui e-mel pendaftaran atau notis dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini terma yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan viwin96 sedia membantu anda.

• Live chat 24/7 tersedia terus dalam platform — cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
• E-mel sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan terperinci.
• Perkhidmatan sokongan kami beroperasi dalam Bahasa Melayu dan English untuk kemudahan semua ahli.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk panduan perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.